Vor-Ort-Prüfung der Empfangsbereitschaft von Funkrundsteuerempfängern (FRE)

Kurzbeschreibung
Wir prüfen direkt bei Ihnen vor Ort die Empfangsbereitschaft Ihres Funkrundsteuerempfängers (FRE), unterstützen Sie in der Fehleranalyse und nach Möglichkeit die Funktionsfähigkeit herzustellen. Sie erhalten eine Dokumentation der Ergebnisse sowie konkrete Handlungsempfehlungen.

Unsere möglichen Leistungen im Überblick

• Vor-Ort-Prüfung Ihrer Anlage inkl. 2h vor Ort, darüber hinaus entstehende Aufwände werden individuell berechnet


• Analyse der Einbausituation und Überprüfung des Empfangsverhaltens


• Kontrolle des Gerätezustands (z. B. Blinkverhalten)


• Optimierung der Antennenausrichtung zur Verbesserung des Empfangs


• Einsatz einer Ersatzantenne zu Testzwecken


• Konkrete Empfehlungen zur optimalen Antennenverlegung


• Dokumentation der Ergebnisse inkl. klarer Handlungsempfehlungen

Wichtige Hinweise

• In den nächsten 2-4 Wochen melden wir uns bei Ihnen zwecks Terminvereinbarung


• Es erfolgt keine Montage oder Demontage durch uns an der Kundenanlage


• Das Ergebnis der Prüfung muss eigenständig an die Fernwirktechnik ihres Netzbetreibers gemeldet werden (Inbetriebnahme zurückmelden)


• Eine erneute Anfahrt ist nicht enthalten und wird nach Aufwand berechnet


• Idealerweise ist Ihr Installateur beim Termin vor Ort


• Es wird keine Gewähr für einen erfolgreichen Empfang oder die Vermeidung evtl. von Sanktionen übernommen, da es sich hierbei um eine rein unterstützende Dienstleistung handelt.

Voraussetzungen beim Kunden

• Während der Vor-Ort-Prüfung muss die Anlage betriebsbereit, mit Spannung versorgt sein und Energie produzieren


• Die telefonische Erreichbarkeit zwecks Terminabstimmungen (z. B. wetterbedingte Einflüsse) ist zu gewährleisten


• Ein eventuell vorhandenes Sanktionierungsschreiben bitte vor Ort bereitstellen

Den Anwenderleitfaden und die Installationshinweise finden Sie zum Download unter dem Reiter Dokumente.

Im letzten Schritt des Bestellvorgangs unter „Ihre Bestelldaten prüfen“ bitten wir Sie, im Feld „Nachricht an den Verkäufer“ die Telefonnummer und den Namen der Person für die Terminvereinbarung einzutragen, wenn diese vom Besteller abweicht. Zusätzlich ist eine kurze Beschreibung der aktuellen Problematik im Feld hilfreich.